KVKK Aydınlatma Metni
CKale Bilişim – https://ckalebilisim.com.tr/
- Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla CKale Bilişim tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- CKale Bilişim
- Web Sitesi: https://ckalebilisim.com.tr/
- İletişim E-posta: iletisim@ckalebilisim.com.tr
- Telefon: 0530 000 00 00
- Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz; hizmetlerimizden faydalanmanız amacıyla ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif ve iletişim formları üzerinden tarafımıza iletilen bilgilerin değerlendirilmesi ve size dönüş sağlanması
- Satış ve ödeme işlemlerinin (örneğin PayTR sanal pos entegrasyonu) gerçekleştirilmesi
- Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası
- Hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Web sitemiz üzerinden sunulan dijital hizmetlerin (grafik tasarım, danışmanlık, web tasarım vb.) yürütülmesi
- Destek hizmetlerinin sağlanması (Tawk.to canlı destek gibi)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, arşivleme vb.)
- Reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (KVKK’ya uygun şekilde)
- İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve dijital hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma adı (varsa)
- IP adresi ve işlem geçmişi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri PayTR üzerinden alınır, tarafımızca saklanmaz)
- Form içerikleri ve mesajlar
- Trafik ve oturum bilgileri (çerezler aracılığıyla)
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz üzerinden doldurulan iletişim ve teklif formları
- Sanal POS ödeme sistemleri (PayTR)
- Canlı destek eklentileri (Tawk.to)
- SEO, cache ve form eklentileri (Contact Form 7 vb.)
- Çerezler (cookie)
- E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı olan PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’ye
- Alan adı, hosting ve e-posta altyapı hizmeti sağlayıcılarımıza
- Canlı destek ve form hizmeti sağlayıcı firmalara
- Hukuki süreçlerin takibi için avukatlarımıza, mali müşavirimize
Verileriniz, yurt dışına yalnızca açık rızanızla aktarılacaktır (örneğin, yurt dışı merkezli eklenti hizmet sağlayıcılarının sunucuları söz konusu ise).
- Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
- Zarar görmeniz hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle yukarıda belirtilen iletişim yolları üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
- Veri Güvenliği
CKale Bilişim olarak kişisel verilerinizi korumak için gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktayız. Veri güvenliği kapsamında;
- SSL sertifikası kullanılmakta
- Verilere yalnızca yetkili kişiler erişmektedir
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri yapılmaktadır
Verileriniz yasal saklama süresi boyunca saklanmakta, sürenin sona ermesiyle birlikte mevzuata uygun şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.
